mark-relations.com

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

I. Allgemeines

Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Verträge mit unserer Agentur MARK RELATIONS, Inh. Nicole Mark, Klosterweg 35, 83370 Seeon, (folgend MARK RELATIONS) und aller daraus folgenden Dienstleistungen. Abweichende AGBs der internationalen und nationalen Vertragspartner werden nicht Vertragsbestandteil. Bei Vertragsabschluss bestehen keine zusätzlichen mündlichen Absprachen. Änderungen und zusätzliche Vereinbarungen müssen ausschließlich schriftlich erfolgen.

II. Pflichten des Auftraggebers

1. Der Kunde stellt MARK RELATIONS alle Inhalte (Content) zur Verfügung, die für die beauftragte Homepage verwendet werden sollen. Die zeitnahe, fehlerfreie Datenanlieferung ist Grundlage für die Erfüllung dieses Vertrags.

2. Die Bereitstellung des gelieferten Materials und der Auftragswünsche erfolgt in elektronischer Form.

Texte als PDF- oder Word-Dokumente

Bilder in ausreichend hoher Auflösung im *.jpg-Format.

Logo als freigestellte *.eps-Formate oder offene Datei

3. Soweit Texte nicht in Word oder gängigen Textverarbeitungsformaten fehler- und mängelfrei (in Zeichensetzung, orthographisch, grammatikalisch, formal) sowie Bilder nicht in digitaler Form in ausreichend hoher Auflösung, als .jpg, Logo als freigestellte .eps oder offene Datei vorliegen, können wir auch hier behilflich sein. In diesem Fall entstehen Mehrkosten nach Aufwand. Auch Texte, Listungen, kurz Content in Schriftform, wird vor Integration auf der Website nicht gesondert auf Fehlerfreiheit geprüft. Wird dies zusätzlich gewünscht, ist vorab eine gesonderte Beauftragung erforderlich und einem Mehraufwand zuzurechnen, der zusätzlich zu vergüten ist. Auf Wunsch können wir auch Bilder für die Gestaltung der Webseite aus Bilddatenbanken recherchieren. Auch hier entstehen jedoch Mehrkosten nach Aufwand und Kosten für das eigentliche Bildmaterial.

Alle Aufträge müssen präzise, klar, übersichtlich und unmissverständlich formuliert in Schriftform eingereicht werden. Sofern der Kunde dieser Verpflichtung nicht in ausreichender Weise nachkommt, haftet MARK RELATIONS nicht für Auftragsfehler und die sich daraus ergebenden Umsetzungsfehler bei der Erstellung der Homepage. Ein dadurch entstandener Mehraufwand ist gesondert zu vergüten. MARK RELATIONS ist nicht zu Rückfragen verpflichtet, sofern sich diese nicht für MARK RELATIONS ergeben, weil ein Auftragsfehler vorliegt, den der Kunde zu verantworten hat. Sofern fernmündliche Auftragswünsche ausgesprochen wurden, sind diese auch nochmals schriftlich einzureichen, um etwaige Missverständnisse oder Versäumnisse zu vermeiden.

4. Sofern schriftlich nicht anders vereinbart, darf MARK RELATIONS alle vereinbarten Leistungen auch von Dritten erbringen lassen.

III. Abnahme

1. Nach Fertigstellung der Homepage und Mitteilung durch MARK RELATIONS an den Kunden, wird der Kunde die Homepage innerhalb von zwei Wochen abnehmen.

2. Sollten Mängel in der Funktion (Links, technische Abläufe, nicht übernommener Content) an der Webseite festgestellt werden, wird MARK RELATIONS diese zeitnah beheben.

3. Die erfolgreiche Beseitigung der Mängel gilt als Endabnahme. Sollte der Kunde danach weitere Mängel entdecken, werden diese separat abgerechnet.

4. Eine Endabnahme liegt auch automatisch vor, sobald der Kunde die endgültigen Online-Stellung begutachten konnte.

IV. Kündigung

Beide Parteien können einen miteinander geschlossenen Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Die bis zur Kündigung geleistete Arbeit durch MARK RELATIONS ist durch den Auftraggeber zu bezahlen.

V. Zahlungsbedingungen / Preisangaben

1. Die angegebenen Preise verstehen sich ausschließlich netto zzgl. 19% USt.

2. Die Rechnungsstellung erfolgt automatisch nach der Endabnahme und 50% nach Programmierung.

3. Zusätzlich zu der getroffenen Vereinbarung werden MARK RELATIONS folgende Auslagen erstattet:

Reisekosten / Fahrtkosten

sonstige Auslagen (für die Homepage erforderliche kostenpflichtige Plugins etc.)

4. Sofern der Kunde zusätzliche, über das Angebot hinausgehende Wünsche hat, kann MARK RELATIONS den Mehraufwand gesondert nach Stundensatz oder neuer Vereinbarung abrechnen.

5. Die maximale Begrenzung bei Bildreferenzen liegt bei 50 Bildern. Bei Überschreitung dieser Grenze kann MARK RELATIONS den Mehraufwand gesondert nach Stundensatz abrechnen.

VI. Zahlungsmodalitäten

1. Rechnungen sind bis spätestens 14 Tage nach Erhalt zu bezahlen. Nach dieser Frist gerät der Kunde automatisch in Zahlungsverzug.

2. Soweit eine Anzahlung vereinbart wurde, ist diese spätestens 14 Tage nach Erhalt der Zwischenrechnung zu bezahlen.

3. Ein Recht auf Zurückbehaltung des Kunden ist ausgeschlossen.

5. Gerät der Kunde mit Zahlungen in Verzug, so ist MARK RELATIONS berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu erheben.

VII. Haftung

1. MARK RELATIONS haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, es sei denn es handelt sich um die Verletzung einer wesentlichen Pflicht aus dem Vertrag, die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

2. MARK RELATIONS haftet nicht für den Erfolg des Kunden bei dem Projekt. Insbesondere werden keine Garantien hinsichtlich einer Platzierung in Suchmaschinen gegeben.

3. Bei der Verletzung von vertraglichen Pflichten ist die Haftung auf den Vertragstypischen Schaden begrenzt. Für Folgeschäden haftet MARK RELATIONS nicht.

4. Die Haftung von MARK RELATIONS ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

5. In jedem Fall ist die Haftung auf die Höhe der Vergütung aus diesem Vertrag beschränkt.

6. Technische Änderungen, Abweichungen der Abbildung und Irrtümer vorbehalten.

VIII. Urheberrecht

1. Soweit der Auftraggeber einzuarbeitendes Bild- oder Textmaterial zur Verfügung stellt, übernimmt MARK RELATIONS keine Haftung für mögliche Urheberrechtsverletzungen oder sonstige Rechtsverletzungen am Bild oder für Rechte der darin abgebildeten Personen oder Gegenstände, die durch die Verwendung des Bildes im Internet betroffen sein können.

2. Der Auftraggeber muss selbst dafür Sorge tragen, dass sein Bildmaterial zur Veröffentlichung im Internet rechtlich geeignet und zulässig ist. MARK RELATIONS stellt hiermit klar, dass er eine Prüfung, ob Rechte Dritter an dem Bildmaterial bestehen, nicht durchführt.

3. Der Auftraggeber versichert, dass keine Rechte Dritter an dem übergebenen und zu verwendenden Bild- und Textmaterial bestehen und durch die Bilder und Texte keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Auftraggeber stellt MARK RELATIONS von jeder Haftung wegen Verwendung oder Verarbeitung von Bildern und Texten frei, die vom Auftraggeber geliefert wurden. Alle evtl. entstehenden Forderungen Dritter werden vom Auftraggeber übernommen.

4. Der Auftraggeber erklärt sich hiermit einverstanden, dass MARK RELATIONS unverzüglich die Veröffentlichung des Bildmaterials im Internet einstellt, wenn er als angeblicher Störer von Rechten Dritter an dem Bildmaterial auf Schadensersatz oder Unterlassung in Anspruch genommen und dies für MARK RELATIONS technisch möglich ist.

5. Zu den genannten Bildern gehören neben Fotos auch Illustrationen und Logos.

6. MARK RELATIONS darf an geeigneter Stelle in der Internetpräsenz einen Hinweis auf die Urheberschaft anbringen. Der Kunde ist nicht berechtigt, diesen Hinweis ohne vorherige Zustimmung von MARK RELATIONS zu entfernen.

7. Das uneingeschränkte Nutzungsrecht an allen künstlerischen und durch das Urheberrecht geschützten Werken in diesem Angebot und der darin beschriebenen Leistungen geht erst mit Bezahlung an den Auftraggeber über, soweit sie durch MARK RELATIONS erstellt wurden. Ausdrücklich gestattet sind die Anpassungen von Texten, Bildern und Layouts auf der Webseite des Kunden.

8. Ein Weiterverkauf oder eine Weitergabe der künstlerischen und durch das Urheberrecht geschützten Werke, insb. Layouts und Templates, ist nur nach Absprache mit MARK RELATIONS möglich.

IX. Externe Dienste, Drittanbieter

Sofern externe Dienste für die Webseite genutzt werden (z.b. GoogleMaps, soziale Medien, Webhosting etc.) gelten die Nutzungsrechte der externen Dienstleister uneingeschränkt. MARK RELATIONS tritt hier nur als Erfüllungsgehilfe in Erscheinung.

X. Datenschutz

Der Kunde erklärt sich insoweit mit der Erfassung, Speicherung und Verarbeitung seiner persönlichen Daten einverstanden, als dies für die Durchführung dieses Vertrags erforderlich ist. Dies gilt auch für die Abrechnung der Vergütung.

XI. Gerichtsstand, Anwendbares Recht

1. Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland

XII. Salvatorische Klausel

Sollte eine Klausel dieser Bedingungen unwirksam sein, berührt das die Gültigkeit der anderen Klauseln nicht. Ist eine Klausel dieser Bedingungen nur in einem Teil unwirksam, so behält der andere Teil seine Gültigkeit. Die Parteien sind gehalten, eine unwirksame Klausel durch eine wirksame Ersatzbestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Vertragsbedingung möglichst nahe kommt.

XIII. Druckdateien / Werbemittel

MARK RELATIONS lässt Werbemittel über Drittanbieter drucken. Innerhalb von 7 Tagen – ab Anlieferung beim Kunden oder bei MARK RELATIONS selbst – müssen sämtliche Werbemittel zurückgesendet werden, um diese stornieren zu können. Wird diese Frist vom Kunden nicht eingehalten, haftet MARK RELATIONS nicht für diese Werbemittel. Der Kunde muss die Werbemittel komplett zahlen. (siehe auch IX. Externe Dienste) Hat der Kunde die Werbemittel freigegeben, haftet MARK RELATIONS nicht weiter für inhaltliche Fehler o.ä..